Регуляторная информация
Кредитное посредничество
Segredos Prósperos, Unipessoal Lda, работающая под коммерческим брендом ARR, зарегистрирована в Banco de Portugal как связанный кредитный посредник под № 0009825.
КатегорияСвязанный кредитный посредник
СфераДоговоры жилищного кредита
РегистрацияBanco de Portugal № 0009825
Информация для потребителей о деятельности кредитного посредника
Ниже приведены сведения в соответствии с официальной моделью и публичной записью Banco de Portugal.
- 1. Наименование / фирма или юридическое наименование
- Segredos Prósperos, Unipessoal Lda
NIPC 517557851 - 2. Профессиональный / юридический адрес
- Rua Eduardo Coelho, n.º 66, 1.º F
1200-164 Lisboa, Portugal - 3. Регистрационный номер Banco de Portugal
- 0009825
- 4. Телефон
- +351 911 755 010 — номер, зарегистрированный в Banco de Portugal
+351 914 033 425 — дополнительный контакт (ответственное лицо за деятельность) - 5. Электронная почта
- best133113@gmail.com — адрес, зарегистрированный в Banco de Portugal
ola@arr.pt — дополнительный коммерческий контакт - 6. Категория кредитного посредника
- Связанный кредитный посредник (intermediário de crédito vinculado).
- 7. Кредиторы, с которыми заключены договоры о сотрудничестве
- Caixa Geral de Depósitos, S.A.
- 8. Эксклюзивный режим
- Нет.
- 9. Услуги кредитного посредничества
- Представление или предложение потребителям кредитных договоров.
- Содействие потребителям посредством подготовительных действий или иной работы по преддоговорному сопровождению кредитных договоров, которые не были представлены или предложены самим посредником.
- 10. Консультационные услуги
- Нет.
- 11. Организация, обеспечивающая гражданскую ответственность
- Companhia de Seguros Allianz Portugal, S.A.
- 12. Номер договора страхования
- Полис № 208177488
- 13. Срок действия договора страхования
- 29-04-2026 — 28-04-2027
Обязательная информация
- Регистрацию кредитного посредника можно проверить в публичном реестре Banco de Portugal.
- Кредитному посреднику запрещено принимать или передавать любые денежные средства, связанные с заключением, исполнением и досрочным погашением кредитных договоров, в соответствии со статьёй 46 правового режима кредитных посредников, утверждённого Декретом-законом № 81-C/2017 от 7 июля.
- Кредитный посредник действует от имени и под ответственностью кредиторов, с которыми он связан договорными отношениями.
- Деятельность кредитного посредника находится под надзором Banco de Portugal.
Дополнительная информация
- Виды кредитных договоров
- Договоры жилищного кредита.
- Страховая сумма
- 460 000 € на страховой случай и одного потерпевшего или заявителя; 750 000 € на период страхования.
- Расходы клиента
- Segredos Prósperos, Unipessoal Lda не взимает с потребителей платежи, комиссии или расходы за услуги кредитного посредничества.
- Вознаграждение
- Segredos Prósperos, Unipessoal Lda получает вознаграждение от кредитора, с которым заключён договор о сотрудничестве, в соответствии с условиями этого договора.
Жалобы и альтернативное разрешение споров
Для подачи жалоб и внесудебного разрешения потребительских споров доступны следующие каналы.
- Жалоба непосредственно кредитному посреднику
- Жалобу можно подать в письменном виде по адресу best133113@gmail.com. В ней необходимо указать имя и контактные данные заявителя, описать обстоятельства, указать дату и требование, а также по возможности приложить подтверждающие документы.
- Жалоба в Banco de Portugal
- Если потребитель считает, что кредитный посредник действовал ненадлежащим образом при предоставлении розничных банковских продуктов или услуг, он также может подать жалобу в Banco de Portugal через Portal do Cliente Bancário.
- Арбитражный центр Автономного университета Лиссабона (CAUAL)
- arbitragem.autonoma.pt
Rua General Firmino Miguel, 8A, 1600-300 Lisboa
Присоединение оформлено. - Центр арбитража потребительских споров Лиссабона
- www.centroarbitragemlisboa.pt
Полное присоединение оформлено 28-08-2026. Номер присоединения 54313. - CNIACC — Национальный центр информации и арбитража потребительских споров
- www.cniacc.pt
Полное присоединение зарегистрировано 18-08-2026. Номер присоединения 7295. - Электронная книга жалоб
- www.livroreclamacoes.pt